Blog Post

Closed-loop-Kommunikation

Lisa Holtmeier • 13. März 2021

📊80-90% der Behandlungsfehler in Notfallsituationen lassen sich auf “human factors” also auf menschliche Faktoren zurückführen (Happel et al, 2010). Ein Drittel dieser Fehler entstehen aufgrund mangelhafte Kommunikation (Tewes, 2016). 💬
.
.
Eine bekannte Kommunikationsstrategie, die solche Fehler verhindern soll, ist die “closed-loop”-Kommunikation. Diese ist vor allem in der Rettungs-, Notfall- & Intensivmedizin bekannt.Ursprünglich kommt diese Form der Kommunikation auf dem US-Militär.
Closed-loop beschreibt eine geschlossene Schleife der Gesprächsführung. Gemäß dieser Schleife folgt auf jede Nachricht des Senders eine Antwort des Empfänger mit Wiederholung der Nachricht. Das bedeutet konkret: Person A sagt: “Person B, geben Sie jetzt 1 mg Adrenalin intravenös”. Person B sagt: “Ja, verstanden. 1 mg intravenös. 1 mg Adrenalin injiziert.” (Hess, 2020)
.
.
Die Sätze sollten kurz und verständlich formuliert werden. Ebenfalls dient diese Strategie dazu Missverständnisse zu vermeiden. Wenn die Person z.B. 4 mg verstanden hätte, wäre das bei der Wiederholung der Anweisung aufgefallen.
.
Diese Strategie könnte sich auch als sinnvoll erachten, wenn Infos zwischen Tür und Angel weitergegeben werden “müssen”😊.
.
❔Kanntest du die “Closed-loop”-Kommunikation?
.
Ich wünsche dir einen wundervollen Samstag
Deine Lisa von WORDSEED
-----------------------------
💻Wenn dich das Thema der gesunden Kommunikationskultur interessiert, dann schau dir doch gern die Aufzeichnung meines Vortrages auf der Optica onan. Auf Optica onkannst du dir die Aufzeichnung kostenlos im on Demand Bereich ansehen💡. Zudem findest du dort meinen nächsten Artikel zum Thema, der im April im Thieme Verlag erscheint.

von Lisa Holtmeier 20. Februar 2025
🎉 Es ist soweit! 🎉 Heute ist der Tag – mein Buch „Wortmedizin“ erscheint offiziell! 📚✨ Es war eine unglaubliche Reise, dieses Werk zu erschaffen, und ich freue mich riesig, es endlich mit euch teilen zu können. „Wortmedizin“ ist mehr als nur ein Buch. Es ist eine Sammlung von alltäglichen Beispieldialogen, wissenschaftlichen Erkenntnissen und praktischen Tipps, die stärken, inspirieren und zum Nachdenken anregen sollen. 🌿💭 Ab sofort ist es überall erhältlich – in euren Lieblingsbuchhandlungen und natürlich auch online! 🌍 Danke an all diejenigen, die mich auf diesem Weg begleitet haben. Ohne euch wäre das alles nicht möglich! 🙏 Ich hoffe, dass „Wortmedizin“ euch genauso berührt und begleitet wie mich. Let´s grow! 🌱 Deine Lisa von WORDSEED® ————————— #wortmedizin #gesundekommunikation #buchveröffentlichung #bücherliebe #kommunikation #mentalegesundheit
von Lisa Holtmeier 12. Februar 2025
In dieser Podcastfolge nehme ich euch mit auf eine Reise hinter die Kulissen meines Buches! 📚✨ Ihr habt gefragt, und ich antworte: Wie lange habe ich an meinem Buch geschrieben? Was war die größte Herausforderung auf diesem Weg? Ich teile mit euch, wie das Buch aufgebaut ist und wie ich den passenden Verlag gefunden habe. Erfahrt mehr über den gesamten Prozess von der ersten Idee bis zur Veröffentlichung und welche Teilschritte ich dabei gegangen bin. War Motivation oder Routine der Schlüssel zum Erfolg? Und bin ich rundum zufrieden mit dem Ergebnis, oder gibt es Dinge, die ich im Nachhinein anders machen würde? Ich verrate euch auch, welches mein Lieblingskapitel ist. Diese Episode ist vollgepackt mit persönlichen Einblicken und wertvollen Tipps für alle, die selbst den Traum vom eigenen Buch hegen. Schaltet ein und lasst euch inspirieren! 🎧✨  Viel Spaß beim Zuhören! Du kannst dir die Folge überall auf Apple Podcast, Spotify, Deezer, YouTube und vielen weiteren Podcast-Apps kostenlos anhören. Einfach WORDSEED® Podcast eingeben und reinhören! Die Folge findest du als Videopodcast bei YouTube. Let´s grow! 🌱 Deine Lisa von WORDSEED® —————————
von Lisa Holtmeier 10. Februar 2025
Entdecke 10 kostenfreie Gesten, die ein wertschätzendes Miteinander im Arbeitsumfeld fördern. Verbessere die Kommunikation, steigere die Motivation und schaffe eine positive Arbeitsatmosphäre – ohne großen Aufwand!
von Lisa Holtmeier 7. Februar 2025
Gesunde Kommunikation und psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz fördern Vertrauen, Zusammenarbeit und Erfolg. Erfahre, wie du Probleme konstruktiv ansprichst und eine offene Unternehmenskultur schaffst. Tipps und Strategien für dich und dein Team.
von Lisa Holtmeier 5. Februar 2025
Entdecke, wie du passiv-aggressive Kommunikation erkennen und durch gesunde, direkte Kommunikation ersetzen kannst. Tipps für Beziehungen, Job und Alltag.
von Lisa Holtmeier 1. Februar 2025
Entdecke den stärkenorientierten Führungsansatz PERMA-Lead® für Praxisinhaber*innen und therapeutische Leitungen. Lerne in unserem Online-Kurs, wie du Positive Leadership gezielt einsetzt, um dein Team zu motivieren, dein eigenes Wohlbefinden zu steigern und Burn-out vorzubeugen. Jetzt für den Kurs anmelden!
von Lisa Holtmeier 30. Januar 2025
Hol dir das Rundum-sorglos-Probezeitgesprächspaket und führe professionelle Mitarbeitendengespräche zum Ende der Probezeit. Ideal für Praxen im Gesundheitswesen. Strukturierte Gesprächsbögen, Leitfäden und Tipps – einfach zum Download.
von Lisa Holtmeier 29. Januar 2025
Entdecke, wie Worte deine mentale und körperliche Gesundheit beeinflussen können. Lerne, wie du durch positive Sprache Stress reduzierst, dein Wohlbefinden stärkst und deine Selbstgespräche transformierst. Praktische Tipps für mehr Achtsamkeit in deiner Kommunikation!
von Lisa Holtmeier 27. Januar 2025
Entdecke die 6 häufigsten Gesprächskiller, die ungesunde Kommunikation fördern und Stress verursachen. Lerne, wie du respektvoll kommunizierst und deine Beziehungen nachhaltig stärkst. Vermeide Drohungen, Manipulation und mehr!
von Lisa Holtmeier 25. Januar 2025
Erfahre, warum Wertschätzung für unser Wohlbefinden essenziell ist. Entdecke, wie sie positive Auswirkungen auf die psychische und körperliche Gesundheit hat und wie du mehr Wertschätzung in deinem Alltag fördern kannst.
Weitere Beiträge
Share by: